Termeni de utilizare

Termeni și condiții

Comerciant: SQUEEDO S.R.L. · CUI: 54534091 · Nr. Reg. Com.: J2026026527006 · Sediul social: București, România · E-mail: contact@squeedo.ro

Acești termeni guvernează utilizarea site-ului squeedo.ro și toate comenzile plasate prin intermediul acestuia. Prin plasarea unei comenzi, ești de acord cu acești termeni.

Produse și comenzi

Toate produsele sunt produse de îngrijire a încălțămintei, destinate utilizărilor descrise pe paginile lor. O comandă devine contract ferm în momentul confirmării ei de către noi prin e-mail. Putem refuza sau anula comenzi în caz de erori de stoc, erori de preț sau suspiciune de fraudă; sumele deja achitate vor fi rambursate integral.

Prețuri și plată

Toate prețurile sunt afișate în RON și includ TVA. Costurile de livrare, acolo unde se aplică, sunt afișate la finalizarea comenzii, înainte de plată. Acceptăm metodele de plată afișate la checkout (card, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Shop Pay și altele, după disponibilitate).

Livrare

Comenzile sunt procesate în 24 de ore în zilele lucrătoare și livrate prin curier oriunde în România, de regulă în 1-3 zile lucrătoare. Detaliile complete se află în Politica de livrare.

Dreptul de retragere și garanția

Beneficiezi de dreptul de retragere în 14 zile (OUG 34/2014) și de garanția legală de conformitate (OUG 140/2021), conform Politicii de retur și rambursare.

Răspundere

Citește întotdeauna instrucțiunile și avertismentele fiecărui produs înainte de utilizare și testează mai întâi pe o zonă mică, ascunsă. Nu răspundem pentru daunele cauzate de utilizarea contrară instrucțiunilor de pe etichetă și de pe pagina produsului.

Proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului squeedo.ro (texte, imagini, logo, design) ne aparține nouă sau licențiatorilor noștri și nu poate fi reprodus fără acord scris.

Reclamații și soluționarea litigiilor

Contactează-ne mai întâi la contact@squeedo.ro. Ne dorim să rezolvăm rapid orice problemă. Te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro) sau poți folosi platforma de soluționare alternativă a litigiilor: reclamatiisal.anpc.ro.

Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile care nu pot fi soluționate pe cale amiabilă sunt de competența instanțelor judecătorești române competente.